Termeni și condiții de utilizare
CONDIŢII DE UTILIZARE
Folosirea, incluzând vizitarea şi cumpărarea produselor de pe site-ul nostru, www.metconinstal.ro, numit de acum sitee/site-ul, implică acceptarea termenilor şi condiţiilor ce vor fi detaliate în paragrafele următoare.
SC METCON INSTAL SRL furnizează serviciile care sunt subiectul termenilor şi condiţiilor de mai jos.
Pentru folosirea în cele mai bune condiţii a site-ului, care este întreţinut şi administrat de SC METCON INSTAL SRL, se recomanda citirea cu atenţie a acestor termeni şi condiţii. SC METCON INSTAL SRL îşi asumă dreptul de a putea efectua orice modificări ale acestor prevederi, precum şi orice modificări site-ului , structurii acestuia sau orice alte modificări ce ar putea afecta site-ul, fără a fi necesară vreo notificare prealabilă către utilizatori în acest sens.
SC METCON INSTAL SRL nu va putea fi făcută responsabilă pentru eventualele erori apărute pe site din orice cauză, inclusiv din cauza unor modificări, setări, up-grade-uri etc.
SC METCON INSTAL SRL nu răspunde de conţinutul, calitatea sau natura site-urilor la care se ajunge prin legături de pe site-ul , indiferent de natura acestor legături. Pentru respectivele site-uri, răspunderea o poartă, integral, proprietarii site-urilor în cauză.
COMUNICĂRI ELECTRONICE
Prin accesarea site-ului , folosirea, vizitarea, cumpărarea de produse sau trimiterea de e-mail-uri adresate SC METCON INSTAL SRL, comunicarea se realizează în mod electronic, considerându-se astfel că utilizatorul consimte primirea notificărilor de la SC METCON INSTAL SRL în format electronic, incluzând şi comunicări prin e-mail sau prin anunţuri pe site.
DREPTURI DE AUTOR
Întregul conţinut al site-ului, incluzând, enumerativ, texte, imagini, grafice, butoane, programe, elemente de grafica web, scripturi şi orice alte date, este proprietatea SC METCON INSTAL SRL şi/sau a furnizorilor săi şi este protejat conform Legii drepturilor de autor şi legilor privind dreptul de proprietate intelectuală şi industrială. Combinarea acestora (design-ul site-ului) este proprietatea exclusivă a SC METCON INSTAL SRL şi/sau a furnizorilor săi şi este protejată de Legea drepturilor de autor şi de legile privind proprietatea intelectuală şi industrială. Folosirea fără acordul scris a SC METCON INSTAL SRL a oricăror elemente enumerate mai sus se pedepseşte conform legilor în vigoare.
Toate programele folosite pe acest site sunt proprietatea SC METCON INSTAL SRL sau a furnizorilor săi de programe şi sunt protejate de Legea drepturilor de autor.
MĂRCI
SC METCON INSTAL SRL garantează utilizatorului acces limitat, în interes personal, pe acest site şi nu îi conferă dreptul de a descărca sau de a modifica parţial sau integral site-ul, de a reproduce parţial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul în orice alta manieră, în scopuri comerciale sau contrare intereselor SC METCON INSTAL SRL, fără acordul scris al acesteia.
ACCESUL LA SITE
SC METCON INSTAL SRL garantează utilizatorului acces limitat, în interes personal, pe acest site şi nu îi conferă dreptul de a descărca sau de a modifica parţial sau integral site-ul, de a reproduce parţial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul în orice alta manieră, în scopuri comerciale sau contrare intereselor SC METCON INSTAL SRL, fără acordul scris al acesteia. Accesul la site nu poate fi acceptat de firma SC METCON INSTAL SRL decât pentru conturile create de utilizatorii care oferă date valide si complete în formularul de înscriere! Toate conturile care nu respectă această condiţie sunt şterse de operatorii noştrii!
DATELE PERSONALE
Pe site , utilizatorul este responsabil pentru toate activităţile care survin prin accesarea contului şi parolei personale. SC METCON INSTAL SRL nu poate fi făcută responsabilă pentru erorile survenite în urma neglijenţei utilizatorului privind securitatea şi confidenţialitatea contului şi parolei sale.
Datele personale ale utilizatorului vor putea fi folosite de către SC METCON INSTAL SRL numai în scopul declarat al acestui site. Informaţiile din contul de înregistrare, precum şi datele din formularul de comandă vor fi folosite pentru a trimite utilizatorului confirmarea comenzilor, informări despre eventualele promoţii, corespondenţă etc.
Datele personale vor putea fi însă transmise autorităţilor în drept să verifice tranzacţiile comerciale sau altor autorităţi în drept să efectueze orice verificări justificate în baza legii, dacă acest lucru va fi solicitat în conformitate cu legile în vigoare.
COMENTARII, COMUNICĂRI ŞI ALTE DATE/INFORMAŢII
Cei care accesează/vizitează site-ul pot face comentarii şi orice alte comunicări; pot să trimită sugestii, idei, întrebări sau alte informaţii, atât timp cât conţinutul acestora: nu este ilegal, obscen, ameninţător, defăimător, nu tulbură în nici un fel viaţa privată a altor persoane, nu încalcă drepturile de proprietate intelectuală, nu conţine viruşi, texte vizând diverse campanii de promovare, scrisori în lanţ, e-mail-uri în masă sau orice alta formă de spam. Persoanele care vor utiliza o adresă falsă de e-mail sau vor transmite mesaje electronice sau orice alte comunicări în numele unei alte persoane fizice sau juridice sau în numele oricărei alte entităţi vor fi sancţionate în conformitate cu legile în vigoare.
SC METCON INSTAL SRL are dreptul (dar nu şi obligaţia) de a şterge orice astfel de conţinuturi identificate pe site. SC METCON INSTAL SRL nu va purta responsabilitatea şi nici nu va putea fi obligată la nici un fel de despăgubiri pentru orice fel de daune produse de asemenea comunicări.
În cazul trimiterii sau afişării unor materiale/documente, se consideră că utilizatorul conferă SC METCON INSTAL SRL dreptul neexclusiv, nelimitat, gratuit, irevocabil şi retransmisibil de a folosi, reproduce, modifica, adapta, publica, traduce, crea opere derivate, precum şi dreptul de a distribui, de a prezenta aceste conţinuturi oriunde în lume, prin orice mijloc. Se garantează, de asemenea, firmei SC METCON INSTAL SRL dreptul de a utiliza numele pe care îl asociaţi cu un astfel de conţinut. Utilizatorul garantează că are toate drepturile asupra conţinutului pe care îl afişează sau transmite pe site, prin orice modalitate, astfel încât, prin folosirea acestui conţinut, să nu cauzeze prejudicii nici unei persoane. SC METCON INSTAL SRL nu îşi asumă nici o responsabilitate pentru conţinutul mesajelor/comunicărilor afişate/transmise de un utilizator prin intermediul site-ului.
SECURITATEA INFORMAŢIILOR
SC METCON INSTAL SRL garantează securitatea şi confidenţialitatea datelor găzduite şi transmise prin sistemul său informatic. SC METCON INSTAL SRL nu îşi asumă însă responsabilitatea pentru pierderile de informaţii cauzate de orice defecţiuni sau erori ale softului cu care este conceput şi găzduit site-ul şi nici nu garantează faptul că site-ul, serverul/severele sau e-mail-urile expediate de site nu conţin viruşi sau alte componente dăunătoare. De asemenea, SC METCON INSTAL SRL nu răspunde pentru defecţiunile care periclitează securitatea serverului pe care este găzduit site-ul.
RESPONSABILITĂŢI PRIVIND PRODUSELE
SC METCON INSTAL SRL nu garantează că descrierea produselor sau orice alt conţinut al site-ului este lipsit de erori sau că este complet.
SC METCON INSTAL SRL nu garantează şi nici nu va putea fi considerată responsabilă în cazul în care produsele achiziţionate nu corespund scopului pentru care au fost achiziţionate.
De asemenea, SC METCON INSTAL SRL nu răspunde şi nici nu va fi făcută responsabilă pentru funcţionarea site-ului, informaţiile, conţinutul, materialele sau produsele de pe site.
Produsele (atunci când este cazul) sunt însoţite de certificate de garanţie ale producătorilor sau emise chiar de SC METCON INSTAL SRL ca reprezentant direct al acestor producători.
SC METCON INSTAL SRL nu va putea fi făcută responsabilă în cazul oricăror neconcordanţe sau lipsuri în ceea ce priveşte produsele, calitatea acestora sau orice alte aspecte privind aceste produse. Orice reclamaţie va fi adusă la cunoştinţa SC METCON INSTAL SRL în maximum 24 de ore de la recepţionarea produselor, urmând ca aceasta să fie transmisă producătorului produselor respective, spre soluţionare.
Conform OG nr. 130/2000 privind regimul juridic al contractelor la distanţă şi Legii nr. 51/2003, care aprobă ordonanţa, „consumatorul are dreptul de a denunţa unilateral contractul la distanţă, în termen de 10 zile lucrătoare, fără penalităţi şi fără invocarea vreunui motiv. Singurele costuri care pot cădea în sarcina consumatorului sunt cheltuielile directe de returnare a produselor“.
LIMITĂRI ALE RESPONSABILITĂŢII
Site-ul şi materialele aferente sunt oferite aşa cum sunt şi atât cât sunt disponibile .
SC METCON INSTAL SRL nu va fi făcută responsabilă şi nici nu garantează expres sau implicit, în nici un fel, pentru funcţionarea/funcţionalitatea site-ului, informaţiile sau conţinutul site-ului, materialele sau produsele de pe site.
SC METCON INSTAL SRL oferă garanţie pentru produsele comercializate pe site așa cum este afișat în descrierea produselor.
Toate aceste produse vor fi însoţite de certificat de garanţie emis de producător sau de importator (SC METCON INSTAL SRL).
Restul produselor, care nu au mențiunea clară și expresă a termenului de garanție, nu beneficiază de certificat de garanţie deoarece producătorul nu indică acest lucru sau respectivele produse sunt accesorii pentru sudare.
SC METCON INSTAL SRL nu va fi făcută responsabilă pentru orice pagube, de orice fel, incluzând, dar nu limitativ, orice daune directe, indirecte sau incidentale.
CUPOANELE DE REDUCERE
Condiții de utilizare
– valoare și valabilitatea cuponului vă sunt comunicate printr-un document separat care însoțește acest cupon.
– cuponul este valabil numai pentru cumpărăturile on-line de pe site
– cuponul nu poate fi răscumpărat prin prezentarea sa la achiziția personală de la sediul firmei
– cuponul nu este transmisibil și poate fi utilizat doar de entitatea juridică sau de către persoana pentru care a fost emis
– SC METCON INSTAL SRL își asumă dreptul EXCLUSIV de emitere, răscumpărare, anulare sau retragere a acestor cupoane
ATENȚIE!!!
Cupoanele de reducere nu pot fi utilizate pentru a cumpăra produse din categoria Promoții/Lichidări de stoc!
DREPT APLICABIL. LITIGII
Prin folosirea (vizitarea sau cumpărarea produselor) site-ului, utilizatorul se declară de acord asupra faptului că legile române vor guverna Condiţiile şi Termenii de utilizare de mai sus şi orice dispută de orice fel care ar putea sa apară între utilizator şi SC METCON INSTAL SRL. În cazul unor eventuale conflicte intre SC METCON INSTAL SRL şi clienţii săi, se va încerca mai întâi rezolvarea acestora pe cale amiabilă. Daca rezolvarea pe cale amiabilă nu va fi posibilă, conflictul va fi soluţionat în instanţă, în conformitate cu legile române în vigoare.
DECLINAREA RESPONSABILITĂŢII
Conţinutul site-ului (texte, descrieri ale produselor, caracteristici tehnice, imagini, simboluri) a fost alcătuit în colaborare cu producătorii mărcilor prezentate pe site, astfel încât SC METCON INSTAL SRL nu îşi asumă responsabilitatea pentru descrierile produselor prezentate pe site în scopul comercializării, acestea fiind corespunzătoare celor puse la dispoziţia SC METCON INSTAL SRL de către reprezentanţii fiecărei dintre aceste mărci în parte. De asemenea, imaginile care sunt prezentate pe site sunt cu titlu de exemplu, produsele efectiv livrate putând diferi de acestea în ceea ce priveşte culoarea, aspectul ş.a.
SC METCON INSTAL SRL nu garantează, de asemenea, nici disponibilitatea în stoc a produselor afişate, motiv pentru care societatea va avea dreptul de a nu livra parţial sau integral o anumită comanda în cazul în care anumite produse nu mai apar în oferta curentă a producătorului sau nu sunt disponibile din alte motive (lipsa momentană din stoc, epuizarea ediţiei, etc). Dacă plata se face în avans, clientul va avea dreptul de a primi înapoi banii plătiţi pentru produsul respectiv. În toate cazurile în care produsele nu se pot livra, clientul va putea cere doar returnarea imediată a sumelor încasate deja de SC METCON INSTAL SRL, dar nu şi alte despăgubiri.
Valoarea maximă a obligaţiilor SC METCON INSTAL SRL faţă de orice client în cazul nelivrării sau al livrării necorespunzătoare a produselor cumpărate este valoarea sumelor încasate de SC METCON INSTAL SRL de la respectivul client. După expedierea produselor, firmei SC METCON INSTAL SRL nu i se mai poate cere în nici un fel returnarea banilor decât după returnarea produselor de către client pe cheltuiala acestuia din urmă şi în starea în care au fost livrate. Dacă s-a alterat starea originală a produselor (aici intrând şi ambalajul acestora), SC METCON INSTAL SRL poate penaliza acest client cu un procent din valoarea acestui produs, procent care este de minim 5% din valoarea acestuia şi poate creşte până la valoarea integrală a acestuia dacă acesta a fost deteriorat iremediabil.
Produsele, atunci când este cazul, vor fi însoţite de certificatul de garanţie original emis pentru produs de către producător sau importator.
SC METCON INSTAL SRL nu îşi asuma responsabilitatea pentru greşelile de tipărire sau afişarea pe site în ceea ce priveşte preţurile sau alte date/detalii legate de produse, direct sau indirect.
În cazul în care preţurile sau alte detalii referitoare la produse au fost afişate greşit, inclusiv din cauza faptului că au fost introduse greşit în baza de date aferentă acestui magazin virtual, SC METCON INSTAL SRL îşi rezervă dreptul de a anula livrarea respectivului produs şi de a anunţa clientul în cel mai scurt timp despre eroarea apărută, dacă livrarea nu s-a efectuat încă.
POLITICA DE PREŢURI, PLATA ŞI TRANSPORTUL PRODUSELOR
Produsele care fac obiectul promoţiilor nu mai beneficiază de o altă reducere suplimentară!
Preţurile afişate pe site sunt exprimate în lei.
Preţurile sunt afișate în lei, conţin Taxa pe Valoarea Adăugată (TVA), însă nu conțin costuri de transport.
Preturile în lei sunt calculate, la facturare/afișare, din Euro în lei la cursul de schimb stabilit de Banca Central Europeană (ECB) sau de Banca Națională a României (BNR), pentru acea zi.
Plata se face pe baza facturii fiscale sau proforma, după cum urmează:
– plata în avans prin transfer Bancar (OP) în contul firmei SC METCON INSTAL SRL :
RO97RNCB 0077 0502 5082 0001 deschis la Banca Comercială Română
sau
– plata ramburs la curier însă nu pentru valori mai mari de 5.000 lei. În acest caz chitanța este emisă de curier.
SC METCON INSTAL SRL va putea desfăşura orice campanie promoţională referitor la produsele afişate pe site, promoţii ale căror condiţii vor fi stabilite în întregime de către SC METCON INSTAL SRL.
DISPOZIŢII FINALE
Dacă oricare dintre clauzele de mai sus va fi găsită nulă sau nevalidă, indiferent de cauză, această clauză nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze. Odată cu cumpărarea şi lansarea comenzii, clientul acceptă fără obiecţiuni condiţiile şi termenii de utilizare, valoarea acestora fiind aceeaşi cu acea a unui „Contract de furnizare produs” valabil încheiat.